FAQ
In questa pagina trovi la maggior parte delle domande e risposte legate all’acquisto dei corsi, ai materiali gratuiti, ai pagamenti , alla registrazione. Gentilmente leggi tutte le informazioni prima di contattarci, la soluzione al tuo problema molto probabilmente si trova qui! Grazie per la collaborazione.
Info sui corsi
UNA VOLTA ACQUISTATO UN CORSO RICEVERO' A CASA DEI DVD O ALTRO MATERIALE?
No. Come spiegato a più riprese nel sito i corsi sono in solo formato digitale, e vi si accede tramite una particolare area didattica. Una volta all’interno dell’area è possibile consultare i vari materiali che compongono i corsi: video, audio, pdf, immagini, ecc, riguardandoli e utilizzandoli tutte le volte che si desidera e in qualsiasi orario della giornata.
I MATERIALI DEI CORSI POSSONO ESSERE VISTI SOLO ONLINE O SONO SCARICABILI?
I corsi e i materiali sono concepiti e venduti per essere consultati online. Non è pertanto consentito scaricare file video e audio, mentre nella maggior parte dei corsi è possibile scaricare file in formato pdf. Non è però consentita la diffusione di tali materiali in rete o con ogni altro mezzo, essendo venduti per l’uso esclusivo e personale, ed essendo protetti da copyright.
HO APPENA ACQUISTATO UN CORSO, COSA DEVO FARE ADESSO?
Quando avrai effettuato il pagamento potrebbe essere necessario qualche minuto prima che Paypal ti riconosca il diritto di accesso al corso. Per accedere al tuo corso:
- Vai sulla homepage di Lezioni-Chitarra.it
- Clicca su “area didattica”, in alto a destra
- Inserisci il tuo username a password (segnati o salva le tue password in un posto sicuro e semplice da ricordare)
- Nella sezione “I miei corsi” trovi i corsi a cui sei iscritto
I CORSI HANNO UNA SCADENZA?
L’accesso ai corsi è garantito per un minimo di 24 mesi dalla data dell’acquisto. Questa la durata che Lezioni-Chitarra.it si impegna a garantire formalmente; all’atto pratico, al termine di tale scadenza, i corsi verranno comunque lasciati attivi e disponibili, senza alcuna azione particolare richiesta all’utente.
I corsi sono adatti a me?
SONO INTERESSATO AD UNO DEI TUOI CORSI, MA NON SO SE SONO ABBASTANZA BRAVO PER SEGUIRLO, E NON SO QUALE SCEGLIERE, COME FACCIO?
MI HANNO DETTO CHE PER IMPARARE DAVVERO SERVE UN MAESTRO "VERO", E CON LE LEZIONI ONLINE E' IMPOSSIBLILE, E' PROPRIO COSI'?
SONO UN PO' "AVANTI" CON L'ETA', E' COMUNQUE POSSIBILE IMPARARE?
Assolutamente si! Non c’è relazione tra età e capacità di apprendimento. Il fatto che bambini e ragazzi imparino prima è un luogo comune: spesso sono proprio le persone adulte ad avere le motivazioni e le capacità organizzative per imparare più velocemente. Quindi forza! Per maggiori informazioni sull’argomento clicca qui
Modalità di pagamento
NON HO UN CONTO PAYPAL, POSSO ACQUISTARE LO STESSO UN CORSO?
Assolutamente si, è possibile pagare in questi 3 modi:
- Paypal: Selezionando la voce Paypal verrai diretto ad una pagina che si collega al tuo account paypal, in cui fare il login e effettuare il pagamento. Il tuo corso verrà attivato in automatico e potrai accedervi nel giro di qualche minuto seguendo la freccia blu all’interno della nostra area riservata.
- Carta di credito: Selezioonando la voce carta di credito sarà sufficiente inserire i dettagli della tua carta per pagare in tutta sicurezza. Il tuo corso verrà attivato in automatico e potrai accedervi nel giro di qualche minuto seguendo la freccia blu all’interno della nostra area riservata.
- Bonifico bancario: puoi selezionare la voce ed effettuare l’ordine, pagando subito dopo con bonifico bancario. Importante: ricordati di inserire il numero d’ordine nella causale del bonifico, è l’unico dato che è richiesto inserire. Il corso verrà attivato immediatamente dopo la ricezione del pagamento, che normalmente avviene in 3 giorni lavorativi.
Registrazione al sito
NON RIESCO O NON SONO CAPACE DI REGISTRARMI, COSA DEVO FARE?
- Vai sulla homepage di Lezioni-Chitarra.it
- In alto a destra clicca su “accedi/registrati”
- Nella finestra che si apre clicca in basso a sinistra su “registrati”
- Inserisci tutti i dati richiesti, avendo cura di segnarti in un posto sicuro il nome utente e la password che hai scelto, perchè ti serviranno in futuro.
- Clicca sul tasto “Registrati”
- Vai nella tua casella di posta e cerca la mail di conferma che ti abbiamo mandato. Se non la trovi guarda nella cartella “spam/posta indesiderata”
- Clicca all’interno della mail sul collegamento contenuto per confermare il tuo account
- Vai sulla homepage di Lezioni-Chitarra.it
- In alto a destra clicca su “accedi/registrati”
- Nella finestra che si apre inserisci nome utente e password
- Clicca su Login
HO INIZIATO LA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE MA NON HO RICEVUTO L'EMAIL AUTOMATICA DI CONFERMA, COSA DEVO FARE?
Controlla nella cartella “posta indesiderata/spam” della tua casella di posta, molto probabilmente la mail di conferma è li! Se hai una casella Gmail, la nuova visualizzazione divide le email in automatico per categorie, controlla anche le altre categorie, oltre a quella principale. Una volta trovata la mail clicca sul collegamento contenuto all’interno per confermare e completare la registrazione.
CREDO DI AVER SCORDATO LA MIA PASSWORD, COSA DEVO FARE?
- Vai sulla homepage di Lezioni-Chitarra.it
- Clicca su “area studenti”, in alto a destra
- In alto a destra clicca su “Accedi/registrati”
- Nella finestra che si apre clicca, in basso, su “Password dimenticata?”
- Segui la procedura inserendo l’indirizzo email usato per la registrazione al sito
- Controlla nella tua casella di posta se ti è arrivata la mail per reimpostare la password
Varie
MI PIACEREBBE CHE CLAUDIO PREPARASSE UN VIDEO SU UNA CANZONE O UN ARGOMENTO CHE MI INTERESSA, È POSSIBILE?
CHE DIFFERENZA C'E' TRA I NOSTRI CORSI ONLINE E I MANUALI CARTACEI DI DANTONE EDITORE CHE SI TROVANO SUL MERCATO?
I nostri corsi online e i manuali cartacei che si trovano su Amazon e altri rivenditori, sono prodotti diversi, con sostanziali differenze; nei manuali cartacei MANCANO i seguenti elementi:
-Possibilità di sostenere la prova finale d’esame con valutazione di Claudio;
-Video di approfondimento aggiuntivi su svariati temi del corso;
-Parti testuali/spartiti in formato file .Pdf;
-Supporto email per dubbi/difficoltà legate ai corsi.
Tali elementi sono invece presenti nelle versioni online dei corsi.
Inoltre, nonostante i relativi video siano ospitati su Lezioni-Chitarra.it, i libri non sono prodotti di nostra proprietà e sotto la nostra responsabilità ma di Dantone Edizioni.